AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Verträge zwischen mariola streim – design (nachfolgend „Auftragnehmerin“) und ihren Auftraggebern.

Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber Unternehmern im Sinne des § 14 BGB.

Es gilt die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung dieser AGB.

2. Vertragsart / Leistungsumfang

Die Leistungen der Auftragnehmerin erfolgen ausschließlich auf Basis eines Dienstvertrages gemäß § 611 BGB. Gegenstand des Vertrages ist die Erbringung der vereinbarten Leistungen (Zeitaufwand/Expertise), nicht ein bestimmter werkvertraglicher Erfolg.
Die gestalterische Freiheit liegt allein bei der Auftragnehmerin. Da Design eine subjektive künstlerische Leistung ist, begründet ein Nichtgefallen allein keinen Mangel und keinen Anspruch auf kostenlose Nachbesserung oder Rückzahlung.
Stundenkontingente (Pakete): Wird die Leistung in Form eines Stundenkontingents vereinbart, schuldet die Auftragnehmerin die fachgerechte Bemühung innerhalb der gebuchten Zeit. Gebuchte Kontingente haben eine Gültigkeit für den jeweils im Angebot oder in der Rechnung ausgewiesenen Zeitraum. Nach Ablauf dieser Frist verfallen nicht genutzte Stunden ohne Anspruch auf Rückerstattung.
Analyse von Systemgrenzen: Der Zeitaufwand für die Prüfung der Machbarkeit, Recherche technischer Lösungswege sowie die Dokumentation von Systemgrenzen (z. B. bei Drittanbietern wie Wix) gilt als vollumfänglich vergütungspflichtige Arbeitszeit. Dies gilt unabhängig davon, ob das Ergebnis der Analyse die technische Machbarkeit einer gewünschten Funktion bestätigt oder verneint.
Vorzeitige Beendigung: Bei einer vorzeitigen Beendigung der Zusammenarbeit durch den Auftraggeber besteht kein Anspruch auf Rückerstattung von Vorauszahlungen oder Restguthaben aus Stundenpaketen, sofern die Auftragnehmerin zur weiteren Leistungserbringung bereit ist. Das Restguthaben bleibt bis zum Ende der vereinbarten Laufzeit für andere Leistungen verfügbar.

3. Angebote und Preise

Angebote sind freibleibend, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich gekennzeichnet sind.

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzlicher Mehrwertsteuer.

Nicht im jeweils schriftlich vereinbarten Leistungsumfang enthalten sind insbesondere Webspace-Gebühren von Wix, Domainkosten sowie externe Abonnements oder sonstige Drittanbieter-Leistungen.

4. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich als Vorauszahlung.

Die Aufnahme der Arbeiten erfolgt erst nach vollständigem Zahlungseingang der vereinbarten Vergütung.

Zusätzliche oder optionale Leistungen sind ebenfalls im Voraus zu vergüten.

5. Projektstart und Mitwirkungspflichten

Der Auftraggeber stellt alle für die Durchführung des Projekts erforderlichen Materialien, Inhalte, Zugangsdaten und Informationen vollständig zur Verfügung.

Alle projektbezogenen Informationen sind ausschließlich über die von der Auftragnehmerin bereitgestellten Formulare einzureichen.

Ein Projektbeginn erfolgt erst nach vollständigem Eingang aller erforderlichen Unterlagen sowie nach vollständigem Zahlungseingang.

Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach, verlängern sich vereinbarte Fristen entsprechend. Hierdurch entstehender Mehraufwand kann gesondert berechnet werden.

Befindet sich der Auftraggeber im Mitwirkungsverzug, ist die Auftragnehmerin berechtigt, das Werk als abnahmefähig bereitzustellen und entsprechend abzurechnen.

6. Korrekturen, Feedback und Freigaben

Rückmeldungen, Korrekturwünsche und Freigaben erfolgen ausschließlich gebündelt und strukturiert über die von der Auftragnehmerin bereitgestellten Formulare.

Korrekturfeedback ist innerhalb von 14 Kalendertagen nach Bereitstellung des jeweiligen Projektabschnitts einzureichen.

Erfolgt innerhalb dieser Frist keine Rückmeldung, gilt der jeweilige Projektabschnitt als freigegeben.

Eine Korrekturschleife beginnt erst mit vollständig eingereichtem, konsolidiertem Feedback.

Nachträgliche Einzelanmerkungen oder Ergänzungen außerhalb einer fristgerecht eingereichten Korrekturschleife gelten als neue Änderungswünsche und werden als Zusatzleistungen berechnet.

7. Materialbereitstellung und Bildauswahl

Texte, Bilder oder Videos werden grundsätzlich vom Auftraggeber bereitgestellt.

Sofern kein eigenes Bildmaterial zur Verfügung gestellt wird, erfolgt eine einmalige kuratierte Bildauswahl aus kostenfreien oder lizenzierten Bildquellen im Rahmen des vereinbarten Gestaltungskonzepts.

Weitere Bildrecherche, zusätzlicher Bildaustausch oder konzeptionelle Anpassungen nach erfolgter Integration sind nicht Bestandteil des vereinbarten Leistungsumfangs und werden gesondert berechnet.

Kostenfrei bereitgestellte Bildquellen dürfen ausschließlich im Rahmen der erstellten Website verwendet werden.

8. Gestaltung und Änderungswünsche

Gestaltung bezieht sich auf die Anordnung von Elementen, Farben und Schriften im Rahmen des vereinbarten Konzepts.

Textkorrekturen, Bildaustausch oder sonstige nicht im Angebot enthaltene Änderungen gelten als Zusatzleistungen und werden gesondert vergütet.

9. Arbeiten an bestehenden Websites

Werden Leistungen an einer bereits bestehenden Website des Auftraggebers durchgeführt, beschränkt sich die Verantwortlichkeit der Auftragnehmerin ausschließlich auf die konkret beauftragten und umgesetzten Änderungsbereiche.

Eine Haftung für bereits vorhandene Strukturen, Inhalte, technische Konfigurationen, Drittanbieter-Integrationen, SEO-Strukturen, Tracking-Einstellungen oder sonstige nicht ausdrücklich beauftragte Bestandteile der Website ist ausgeschlossen.

Erfolgt im Rahmen der Beauftragung die Integration neuer Seiten in eine bestehende Live-Website, gilt die Abnahme erst nach vollständiger Implementierung und Sichtbarmachung der beauftragten Änderungen.

Für wirtschaftliche Auswirkungen, insbesondere Veränderungen von Rankings, Sichtbarkeit oder Anfragen nach strukturellen Änderungen, übernimmt die Auftragnehmerin keine Haftung.

10. Abnahme

Nach Fertigstellung des Gesamtprojekts wird der Auftraggeber zur Abnahme aufgefordert.

Erfolgt innerhalb von 14 Kalendertagen nach Bereitstellung und ausdrücklicher Abnahmeaufforderung keine Rückmeldung, gilt die Website als abgenommen.

Mit der Abnahme gilt die vertraglich geschuldete Leistung als erbracht.

11. Haftungsübergang und Gewährleistung

Verantwortungsübergang: Mit der Übertragung der Website in das Wix-Konto (x.com) des Auftraggebers endet jegliche technische, funktionale und gestalterische Verantwortung der Auftragnehmerin.
Ab dem Zeitpunkt der Übertragung trägt der Auftraggeber die alleinige Verantwortung für sämtliche Änderungen, Eingriffe oder Fehlfunktionen. Eine Gewährleistung für nachträgliche Änderungen durch den Auftraggeber, Dritte oder Systemupdates durch den Anbieter (Wix) ist ausgeschlossen.
Systembedingte Einschränkungen des gewählten Systems (Wix) stellen keinen Mangel dar.
Die Prüfung eines gemeldeten Fehlers vor Übertragung erfolgt nur bei konkreter Beschreibung. Erweist sich die Beanstandung als unbegründet (z. B. systembedingte Grenze), wird der Aufwand als Supportleistung berechnet.

12. Teilübertragung bei Projektunterbrechung

Die Website kann entsprechend dem jeweils bezahlten und erbrachten Leistungsstand auf Wunsch oder bei Projektunterbrechung in das Wix-Konto des Auftraggebers übertragen werden.

Kommt es aufgrund fehlender Mitwirkung des Auftraggebers, ausgeschöpfter Korrekturschleifen oder ausbleibender weiterer Beauftragung zu einer Unterbrechung oder Beendigung des Projekts, ist die Auftragnehmerin berechtigt, den bis dahin erstellten Leistungsstand zu übergeben.

Die Übertragung erfolgt nach vollständiger Bezahlung der bis dahin erbrachten Leistungen.

Ein Anspruch auf Fertigstellung über den vergüteten Leistungsumfang hinaus besteht nicht.

13. Haftung

Die Auftragnehmerin haftet uneingeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet sie nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Eine Haftung für Datenverlust ohne vorherige Datensicherung, für Drittanbieter-Systeme (z. B. Wix, Hosting-Dienste, Plugins) sowie für wirtschaftliche Erfolgsprognosen ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

14. Marketing und Erfolgsprognosen

Eine Garantie für wirtschaftliche oder marketingbezogene Erfolge wird nicht übernommen.

Prognosen beruhen auf Erfahrungswerten.

15. Technischer Support

Der technische Betrieb und Support des verwendeten Website-Systems erfolgt ausschließlich durch den jeweiligen Anbieter (z. B. Wix).

Eine weitergehende Unterstützung durch die Auftragnehmerin erfolgt nur im Rahmen gesonderter Beauftragung.

16. Einsatz von KI-Tools

Zur Effizienzsteigerung und Verarbeitung von Inhalten können KI-gestützte Tools eingesetzt werden. Dies erfolgt im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen.

17. Urheberrecht und Referenzen

Die Auftragnehmerin ist berechtigt, einen dezenten Urheberhinweis mit Link zur eigenen Website auf der erstellten Website anzubringen.

Die Entfernung des Urheberhinweises ist nur mit schriftlicher Zustimmung der Auftragnehmerin zulässig und kann gegen Zahlung einer einmaligen Ablösevergütung erfolgen.

Erstellte Werke dürfen zu Referenz- und Portfoliozwecken genutzt werden.

18. Verträge über digitale Produkte und Shop-Leistungen

Sofern über die Website digitale Produkte (z. B. Online-Kurse, Anleitungen, Vorlagen) oder sonstige Shop-Leistungen erworben werden, kommt ein Kaufvertrag über das jeweils angebotene Produkt zustande.

Digitale Inhalte werden dem Auftraggeber nach vollständiger Zahlung in geeigneter Form bereitgestellt (z. B. Download oder Zugang zu einem Mitgliederbereich).

Der Erwerb digitaler Inhalte berechtigt ausschließlich zur Nutzung für eigene betriebliche Zwecke. Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder öffentliche Zugänglichmachung ist ohne ausdrückliche Zustimmung der Auftragnehmerin unzulässig.

Bei digitalen Produkten beschränkt sich die Gewährleistung auf die technische Abrufbarkeit und grundlegende Funktionsfähigkeit zum Zeitpunkt der Bereitstellung.

Für gedruckte Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen im unternehmerischen Geschäftsverkehr. Ein Rücktritt oder eine Rückgabe digitaler Produkte nach Bereitstellung ist ausgeschlossen, sofern kein technischer Mangel im Sinne dieser AGB vorliegt.

19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sofern der Auftraggeber Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Auftragnehmerin.